-
-
-
-
Срив в мрежата на мобилния оператор "Виваком“ остави хиляди абонати без телефонна връзка и интернет от сутринта, съобщи "Сега“.
От пресслужбата на компанията обещаха да разпространят съобщение какъв е проблемът и кога ще бъде отстранен.
Потребители от различни градове в страната се оплакват, че не могат да провеждат обаждания. Чатботът в сайта на компанията също потвърди за проблеми с мобилната мрежа.
Председателят на Комисията по транспорт и съобщения в 51-то Народно събрание Кирил Добрев също реагира гневно.
"Този срив пряко засяга стотици хиляди потребители – частни лица, бизнеси, здравни заведения и спешни служби в цялата страна. В съвременното дигитално общество мобилната свързаност не е привилегия, а основно право и жизненоважна необходимост“, подчерта Добрев.
"Настоявам за спешна публична информация от страна на оператора относно причините за прекъсването, очакваното време за възстановяване и мерките, които се предприемат за недопускане на подобни случаи в бъдеще“, настоя той.
По думите му Комисията по транспорт и съобщения ще изисква официален доклад от Комисията за регулиране на съобщенията, която да извърши проверка по случая и да бъдат обсъдени допълнителни мерки за подобряване на механизмите за превенция и реакция при сривове в критичната комуникационна инфраструктура на страната.
"Събития като днешното показват ясно колко е важно да имаме ефективен контрол, навременна комуникация с обществото и висока степен на отговорност от страна на операторите. Гражданите заслужават бързи отговори, сигурност и защита на правото си на свързаност“, категоричен е Добрев.
Припомняме ви, че "Виваком“ едностранно от началото на февруари вдигна месечните вноски на всички свои абонати с 2-3 лв., като обясни, че причина за това са нарасналите разходи на компанията.
