Сигнали от клиенти за получени фалшиви имейли от името на ЕVN са постъпили в компанията. В тях се посочвал линк за превод на сума.
От дружеството нямат практика да изискват от клиенти плащане чрез кликване на конкретен линк. Оттам съветват получилите ги, да ги изтрият незабавно.
"EVN България изпраща мейли само до тези клиенти, които са заявили в компанията безплатната услуга за известяване по електронна поща. Те посочват само информация за наличие на фактура, както и информация при просрочен срок за плащане.
Там са посочени телефонът 0700 1 7777 и интернет страницата http://www.evn.bg. Клиентите, използващи услугата за електронна фактура, получават директна информация oт системата http://www.efaktura.bg на "Борика – Банксервиз“ АД.
Напомняме, че всеки клиент може да използва интернет платформата за плащане "EVN Онлайн плюс“ на http://www.evn.bg , която дава безплатен достъп до месечното потребление от фактури на всеки клиент за 12 месеца назад. Достъпът до информацията е напълно защитен и функционира безопасно“, категорични са от компанията.
